VENETA ACCIAI Srl
L’objectif principal de la société est d’atteindre le plus haut niveau de qualité du produit et du service, de manière à être compétitif sur le marché et à répondre aux besoins du client et des parties prenantes, en tenant compte des facteurs internes et externes du contexte dans lequel: la société opère. La VENETA ACCIAI, en la personne de sa direction, a mis en place un système de gestion de la qualité proportionnée aux besoins de la société et basé sur une surveillance continue des facteurs techniques, administratifs et humains qui influent sur la qualité des produits, dans l’ordre de:
• minimiser les risques potentiels en essayant de maximiser les opportunités d’amélioration,
• respecter les lois en vigueur concernant les processus / produits et les réglementations contractuelles,
• réduire, éliminer et surtout prévenir les défauts de qualité,
• satisfaire l’exigence de qualité à un coût optimal grâce à l’utilisation efficace et planifiée des ressources humaines, technologiques et matérielles dont l’entreprise a besoin pour atteindre la qualité souhaitée, la maintenir dans le temps et l’améliorer,
• poursuivre l’amélioration continue pour vérifier l’efficience et l’efficacité du système de gestion de la qualité dans chaque aspect de l’entreprise,
• mettre en œuvre une politique d’achat incluant des fournisseurs qualifiés avec lesquels établir une relation de coopération et des stratégies communes visant à réduire les délais de livraison et à améliorer le service grâce aux ressources nécessaires,
• activer les systèmes de communication appropriés, tant à l’interne qu’à l’externe, pour assurer une gestion adéquate des processus du système de gestion de la qualité et une relation adéquate avec les clients,
• revoir la politique qualité afin de préserver son adéquation, en fixant ses objectifs spécifiques.
Le personnel, à tous les niveaux, est responsable de la qualité tout au long de son travail. La direction charge les responsables des fonctions de l’entreprise, dans la mesure de leurs responsabilités, de s’assurer qu’ils:
• l’acquisition des lignes de comportement en termes de qualité décidées par la direction, en veillant à ce qu’elles soient bien comprises, mises en œuvre et maintenues inaltérées au fil du temps par le personnel de l’entreprise,
• la diffusion, la compréhension et la mise en œuvre des directives énoncées dans la politique de qualité,
• la définition, dans le cadre de sa propre fonction, de l’organisation des ressources et procédures nécessaires à la bonne application de la politique qualité et à la réalisation d’objectifs qualité préétablis, mesurables et révisables,
• la gestion de la documentation dont il est responsable,
• formation technique / professionnelle à la qualité et à la maintenance des connaissances techniques nécessaires,
• l’état de maintenance, de révision et d’adéquation du système de gestion de la qualité.